Privacy policy

BinnenwerkTotaal hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij dat doen en welke rechten u heeft. Wij verwerken uw gegevens in overeenstemming met de Algemene verordening gegevensbescherming.

Verwerkingsverantwoordelijke

BinnenwerkTotaal
Beemdstraat 4E-1
4104 AE Culemborg
Telefoon: (0345) 65 12 78
E-mail: info@binnenwerktotaal.nl

Welke gegevens wij verwerken

Wij verwerken de gegevens die u zelf aan ons verstrekt, bijvoorbeeld via het offerteformulier, per e-mail, via WhatsApp of telefonisch. Het gaat daarbij om:

  • voor- en achternaam
  • adresgegevens van de woning of het pand
  • telefoonnummer en e-mailadres
  • gegevens over uw aanvraag, zoals de gewenste werkzaamheden en foto’s van de situatie
  • betaal- en factuurgegevens wanneer een opdracht tot stand komt

Daarnaast verzamelen wij via onze website technische gegevens zoals uw IP-adres, browsertype en de pagina’s die u bezoekt.

Waarvoor wij uw gegevens gebruiken

Wij gebruiken uw gegevens om een offerte op te stellen, contact met u op te nemen, de overeengekomen werkzaamheden uit te voeren, te factureren en te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen. De grondslag voor deze verwerking is de uitvoering van de overeenkomst, het voldoen aan een wettelijke verplichting of ons gerechtvaardigd belang om onze dienstverlening uit te voeren en te verbeteren.

Bewaartermijnen

Wij bewaren uw gegevens niet langer dan noodzakelijk. Offerteaanvragen die niet tot een opdracht leiden, bewaren wij maximaal twee jaar. Gegevens die onderdeel zijn van onze administratie bewaren wij zeven jaar, omdat de Belastingdienst ons daartoe verplicht.

Delen met derden

Wij verstrekken uw gegevens niet aan derden, tenzij dat nodig is voor de uitvoering van de overeenkomst of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Denk aan onze boekhouder, een door ons ingeschakelde onderaannemer of de leverancier van onze website. Met partijen die namens ons gegevens verwerken sluiten wij een verwerkersovereenkomst.

Cookies

Onze website gebruikt functionele cookies die noodzakelijk zijn voor een goede werking van de site. Daarnaast kunnen analytische cookies worden geplaatst om het gebruik van de website te meten. U kunt cookies uitschakelen via de instellingen van uw browser.

Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beveiligen tegen verlies of onrechtmatige verwerking. Onze website maakt gebruik van een beveiligde verbinding. Heeft u het vermoeden dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn, neem dan contact met ons op.

Uw rechten

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen. Ook kunt u bezwaar maken tegen de verwerking, de verwerking laten beperken of uw gegevens laten overdragen. U kunt een verzoek indienen via info@binnenwerktotaal.nl. Wij reageren binnen vier weken op uw verzoek.

Klachten

Bent u niet tevreden over de manier waarop wij met uw gegevens omgaan, dan horen wij dat graag. U heeft daarnaast het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.